1. Allmänt
Välkommen till SapphicStudio! Genom att beställa produkter från vår webbplats godkänner du våra köpvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov, och ändringar kommer att publiceras här på denna sida.

2. Produkter
Vi säljer exklusiva, personligt anpassade posters för den queera gemenskapen. Alla designs är illustrerade utav oss och trycks på beställning via vårt samarbete med Gelato. 

3. Beställning och betalning
När du gör en beställning godkänner du att vi behandlar din betalning. Vi accepterar betalningar via kort och Klarna. Alla priser är angivna inklusive moms. När du har slutfört din beställning kommer en bekräftelse att skickas till din angivna e-postadress.

4. Leverans
Vi erbjuder leverans inom Sverige. Vi skickar produkterna via Gelato, som ansvarar för produktion och frakt. Leveranstiden varierar beroende på din plats, men vi strävar efter att leverera inom 3-7 arbetsdagar.

5. Fraktkostnader
Vi erbjuder alltid fri frakt.

6. Ångerrätt
Eftersom våra produkter är personligt anpassade kan vi tyvärr inte erbjuda ångerrätt på beställda varor. Om det skulle vara något fel med din beställning, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt så att vi kan lösa problemet.

7. Reklamation
Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet av din beställning. Vi kommer att erbjuda en lösning, antingen genom en ersättningsprodukt eller återbetalning.

8. Integritet och säkerhet
Vi värnar om din integritet och kommer inte att dela dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke. För mer information om hur vi behandlar dina uppgifter, vänligen läs vår Integritetspolicy.

9. Kontaktinformation
För frågor eller support, vänligen kontakta oss på:
Email: kontakt@sapphicstudio.se
Eller via vårt kontaktformulär

Vi svarar inom 24 timmar.